在大学学习期间，社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分，也是大学生自我能力培养的一种重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在假期有充足的时间进行实践活动，对于我们积累社会经验，有很大的帮助。 

经过暑假半个多月的工作实践，我感受到一些工作体会：

我工作的地点是在三亚儋州小区的沃域音乐餐厅。我主要的工作是负责接待客人和帮助客人点餐以及客人付账的工作。有些朋友说我的工作很轻松。其实不然，很多事情只有自己真正经历了，才会知道其中的酸甜苦辣。

首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润，这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高服务质量。服务员的服务态度直接影响到顾客的心情。顾客是来吃饭休息的，不能让他花钱气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为？

再次，在这次工作中，给了我不少收获。使我接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我，在社会实践中增长见识。在困难中培养自己的素质。使自己少一份嫩气，多一份坚强。少一份脆弱，多一份自强。此次的社会实践，真正弥补了我在课堂上所没学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

当然，在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题，本人的人际交往的能力还欠佳，还应多加努力学习。缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。社会实践不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，这一点只做到了一部分，还要多加努力。

    最后，很高兴在社会实践中生活，虽然时间短，但我觉得挺充实的，至少让我的假期过得有意义。在今后，我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。